Antworten, bevor Sie
die Frage stellen
Alles Wichtige rund um
,
Lizenzen, Installation, Sicherheit und Support – kompakt, ehrlich und
ohne Marketing-Geblubber.
Allgemein
3 Frage(n)
Was ist SynQai Pro?
SynQai Pro ist ein modernes, atomar entwickeltes Werkzeug für Dateiorganisation, Datei-Analyse, Synchronisation, Duplikat-Erkennung und Image-Vergleiche. Normales und sicheres Löschen in allen Workflows, wo es gebraucht wird. Es gibt eine leistungsfähige Datei-Wiederherstellung. Wir legen viel Wert auf Detailentwicklung und wir kennen die vielen kleinen Unzulänglichkeiten einer Software die einfach nur nervt.
- Konzipiert für Profis, intuitiv genug für jeden Anwender.
Für wen ist SynQai Pro gedacht?
Für alle, die Daten lieben und mit Daten arbeiten. Fotografen, Videografen, Entwickler, Musikliebhaber, Administratoren, Sammler, Content-Creators und ambitionierte Anwender.
Auf welchen Betriebssystemen läuft SynQai Pro?
Aktuell unterstützen wir Windows 10/11 (x86 / x64). Versionen für weitere Plattformen sind in Planung – Details folgen im Blog.
Lizenz & Kauf
4 Frage(n)
Welche Lizenzmodelle gibt es?
Wir glauben, dass auch Spitzensoftware kein Vermögen kosten muss, und bieten daher drei Lizenzstufen an: 1-Jahres-Lizenz (befristet auf 12 Monate, mit Major- und Minor-Updates während der Laufzeit), Lifetime-Lizenz (dauerhafte Nutzung, Major-Updates für 12 Monate ab Kaufdatum, Minor-Updates dauerhaft) und Lifetime Plus Lizenz (dauerhafte Nutzung mit dauerhaftem Anspruch auf alle Major- und Minor-Updates). Jede Stufe ist als Einzelplatz-Lizenz oder als Bundle-Paket erhältlich.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Ja, Sie müssen sich lediglich mit Ihrer E-Mail registrieren. So erhalten Sie eine Evaluierungslizenz.
Wie funktioniert die Aktivierung?
Registrieren Sie sich. Über Ihren Account können Sie Ihre Evaluierungslizenz herunterladen. Für eine kostenpflichtige Lizenz klicken Sie auf den passenden Lizenz-Button. Sie werden zu lemonsqueezy.com für die Abwicklung weitergeleitet. Nachdem Sie die Bezahlung abgeschlossen haben, werden Sie zu Ihrem LocomeoSoft-Account zurückgeleitet und erhalten Ihre Kaufbestätigung. In Ihrem Account wird dann die Lizenzberechtigung generiert. Ermitteln Sie mit dem LicenseReaktor Ihre HardwareId und geben Sie diese in Ihrem Account ein. Ihr endgültiges Lizenzfile erhalten Sie in kurzer Zeit. Wir möchten Sie so wenig wie möglich per E-Mail kontaktieren. Eine Lizenz ist PC-Hardware-gebunden, aber keine Sorge: Sie können Ihre Lizenz selbst verwalten und bei einem PC-Wechsel anpassen. Das geht ganz einfach mit unseren LicenseReaktor. Sie benötigen keine neue Lizenz. Nur den Reaktivierungs-Code
Sind Updates inklusive?
Minor- und Patch-Updates erhalten Sie für jede gültige Programmlizenz ohne Aufpreis. Major-Updates sind lizenzabhängig: 12 Monate ab Kaufdatum bei der 1-Jahres- und Lifetime-Lizenz, dauerhaft bei Lifetime Plus Lizenz.
Installation
3 Frage(n)
Muss ich SynQai Pro installieren?
Nein. SynQai Pro läuft als portable Anwendung – kein Installer, keine Registry-Einträge, kein System-Müll. Einfach entpacken und starten. Wir hinterlassen keinerlei Dateimüll. Es gibt nur die Applikations-Einstellungen unter C:\Users\[Benutzername]\AppData\Roaming\SynQaiPro.
Welche Systemvoraussetzungen gelten?
Empfohlen: Windows 10/11 (64 Bit), 8 GB RAM, Mehrkern-CPU. Für sehr große Datenmengen empfehlen wir 16 GB RAM und SSD.
Wie aktualisiere ich auf eine neue Version?
SynQai Pro kann bei entsprechender Berechtigung regelmäßig Updates erhalten
Funktionen
4 Frage(n)
Was kann SynQai Pro im Vergleich zu klassischen Sync-Tools?
Echte atomare Multithread-Verarbeitung, intelligente Erkennung von Datei-Umbenennungen, Diff & Merge für Textdateien, visuelle Bild-Duplikat-Erkennung, Duplikaterkennung, SpaceMap, Exif Daten lesen und editieren, DoD-konformes Löschen und tiefes Wiederherstellen – alles in einem einheitlichen Workflow.
Funktioniert die Synchronisation auch in der Cloud?
Ja. SynQai Pro behandelt Cloud-Laufwerke wie lokale Volumes, wenn Sie es mappen. Für DropBox steht bereits eine API-Implementierung – inklusive Performance-Tuning für langsame oder latente Verbindungen – zur Verfügung. Weitere Cloud-Anbieter könnten folgen.
Kann ich mehrere Aufträge gleichzeitig laufen lassen?
Ja. Asynchrone Mehrfachaufträge sind ein Kernfeature – ideal, um Synchronisation, Duplikat-Suche und Analyse parallel zu starten, ohne dass die Bedienoberfläche blockiert. Sie können bis zu 5 autarke Jobs anlegen.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Aktuell 7 Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Russisch und Chinesisch). Weitere Sprachen auf Anfrage.
Sicherheit
4 Frage(n)
Wie sicher ist das Löschen mit SynQai Pro?
Wir unterstützen DoD 5220.22-M mit 1- bis 7-fachem Überschreiben sowie korrektes Secure-Erase bei SSDs. Was wir löschen, ist weg – nachweisbar.
Sendet SynQai Pro Daten an LocomeoSoft?
Nein. Kein Tracking, keine Telemetrie, nichts. Crash-Reports können Sie anonym an uns senden, aber die Software wird dies niemals automatisch tun.
Kann ich gelöschte Dateien wiederherstellen?
Nur wenn sie nicht mit unserer Software sicher gelöscht wurde. Der Datei-Rekonstruktor bietet einen Schnell-Scan für kürzlich gelöschte Dateien und einen Tiefen-Scan mit Industrie-Techniken (Signatur-Carving, Sektor-Analyse) für ernsthafte Wiederherstellungs-Szenarien.
Wo werden meine Daten verarbeitet?
Ausschließlich lokal auf Ihrem Rechner. Cloud-Verarbeitung findet nur dort statt, wo Sie aktiv ein Cloud-Laufwerk einbinden – und auch dann werden keine Inhalte an LocomeoSoft übertragen.
Support & Updates
3 Frage(n)
Wie erreiche ich den Support?
Über unser Ticketsystem im Support-Bereich. Ihre Anfrage landet direkt beim Entwickler-Team – in unserer Firma, kein Outsourcing.
Wie lange dauern Antworten?
In der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Kritische Sicherheitsthemen behandeln wir bevorzugt. Betriebsferien teilen wir auf unserer Website mit.
Gibt es eine Roadmap?
Wir werden regelmäßig Kundenfeedback und unsere Ideen für Weiterentwicklungen kommunizieren und freuen uns auf Gespräche mit jedem Interessenten.
Persönlicher Support – direkt vom Entwickler
Kein Chatbot, kein Callcenter. Sie erreichen Menschen, die SynQai Pro selbst gebaut haben – und Ihre Frage ernst nehmen.